¿Qué hacen las y los delegados de prevención de Salvaguarda? En la siguiente entrevista, Alicia Cerón, delegada del Externado de San José, en El Salvador, nos cuenta más de la misión de las y los delegados, ¿el significado de esta misión, avances y desafíos en la construcción de ambientes sanos y seguros en las obras de la Compañía de Jesús y las esperanzas a futuro.
Un delegado o delegada de Salvaguarda es la persona encargada de promover y fortalecer una cultura institucional de protección, cuidado y respeto hacia todas las personas, especialmente niños, niñas, adolescentes y quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad. Su labor incluye impulsar procesos de formación y sensibilización, velar por el cumplimiento de protocolos institucionales, acompañar procedimientos ante posibles vulneraciones de derechos y fomentar la corresponsabilidad de toda la comunidad en la construcción de entornos seguros.
En esta conversación, Alicia Cerón, delegada de Salvaguarda del Externado de San José, en El Salvador, comparte cómo descubrió el significado de la salvaguarda y cómo ha evolucionado su comprensión de este compromiso dentro de una obra educativa de la Compañía de Jesús. A lo largo de la entrevista aborda acciones concretas para fortalecer la cultura del cuidado, el papel que deben asumir estudiantes, familias, docentes y directivos, así como los desafíos y esperanzas que vislumbra para el futuro de la salvaguarda en el colegio y en las obras jesuitas de Centroamérica. Una reflexión que invita a comprender que la protección de las personas no es tarea de unos pocos, sino una misión compartida por toda la comunidad.
¿Cuándo escuchó por primera vez del término “salvaguarda”, ¿Qué significó para usted?
Lo escuché por primera vez en una formación que recibí en el año 2023 sobre prevención de abusos y promoción de ambientes sanos en contextos eclesiales. En ella se abordaron los abusos que, a lo largo de la historia, se han cometido dentro de la Iglesia. Asimismo, se presentó la postura que esta ha asumido frente a esta realidad: una postura de reconocimiento del daño causado, pero también de protección, cuidado y salvaguarda, asumiendo un rol activo y diligente en la prevención de los abusos y en la promoción de entornos seguros.
Para mí, como colaboradora de una obra de la Compañía de Jesús, esta postura de cuidado y protección significó reconocer con honestidad el daño causado por los abusos, pero también asumir el compromiso de promover una cultura del cuidado, el respeto y la protección de las personas, especialmente de aquellas que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad.
¿Qué significa ahora?
La salvaguarda, más que una medida simplista de seguridad y protección de la persona mediante políticas y protocolos, hace referencia a la promoción de una cultura en la cual se visibiliza que los NNA (niños, niñas y adolescentes) y las personas vulnerables tienen el derecho a ser respetadas, protegidas y a vivir una vida libre de violencia. Además, implica procesos de formación y sensibilización en estas temáticas que permitan un cambio de paradigma.
¿Cuáles son las funciones de un delegado de prevención?
- Propone estrategias institucionales como parte de la corresponsabilidad de la comunidad.
- Coordina acciones orientadas a la sensibilización y formación de la comunidad.
- Acompaña los procedimientos ante situaciones de vulneración de derechos de NNA y personas vulnerables.
- Vela por el cumplimiento de los protocolos de actuación institucionales.
- Recibe, gestiona o promueve la comunicación directa con quienes reciben, de primera mano, información referente a situaciones específicas.
Muchas personas pueden escuchar “salvaguarda” y pensar únicamente en protocolos. En la práctica, ¿Qué implica la salvaguarda?
Efectivamente, de inmediato se asocia con normativas, protocolos o procedimientos orientados a la respuesta ante una vulneración de derechos de niños, niñas, adolescentes o personas vulnerables. Sin embargo, esta es una comprensión limitada.
En la práctica, la salvaguarda implica Fortalecer los ambientes, promover relaciones de respeto, empatía y trato digno hacia la persona humana. Involucrar a toda la comunidad, es decir, todos y todas somos corresponsables de mantener y propiciar un ambiente seguro y de protección; debemos convertirnos en terceros activos. Esto se logra mediante jornadas de sensibilización y formación. Y actuar de manera preventiva: identificar riesgos antes de que se conviertan en daños y asumir una responsabilidad activa frente al bienestar de los demás.
¿Cómo se vive en una obra como el Externado de San José?
En el ESJ se han ido realizando cambios importantes. Es de reconocer que, en el colegio, desde 2016, se ha impulsado la elaboración de un Protocolo Institucional de Ambientes Sanos y Seguros (PIAS), el cual se ha ido actualizando en consonancia con los cambios en las leyes del país. Asimismo, se ha avanzado en la elaboración de un Código de Ética, en el cual se plasman los valores y normativas para los colaboradores de la obra.
Se continúa fortaleciendo el pilar de prevención a través de la socialización del PIAS con toda la comunidad educativa —padres de familia, estudiantes y colaboradores de la obra—, así como mediante la formación en temas de salvaguarda y disciplina positiva orientada a padres de familia.
¿Qué acciones específicas realizan?
- Construcción del PIAS y del Código de Ética institucional.
- Formación y sensibilización a través de talleres con todos los colaboradores de la obra.
- Talleres formativos con estudiantes desde parvularia hasta bachillerato para dar a conocer el Protocolo Institucional de Ambientes Sanos y Seguros (PIAS).
- En la escuela de padres de familia se ha brindado un espacio para presentar el PIAS desde el año de su construcción (2016).
- Se ha realizado la tercera actualización del PIAS, tomando en consideración la legislación vigente del país.
- Se han fortalecido los canales de comunicación en temas de salvaguarda con Rectoría y, actualmente, con Dirección General.
- Se presenta al Consejo Directivo del colegio el plan de salvaguarda del año 2026.
- Actualmente se encuentra en construcción la Campaña de Salvaguarda: “Creando ambientes sanos y seguros en la comunidad externadista”.
- Existen instancias colegiales encargadas de recibir denuncias de estudiantes y/o padres de familia en relación con situaciones de irrespeto y posible acoso escolar.
¿Cómo involucrar a toda la comunidad educativa en la cultura del cuidado?
A través de capacitaciones periódicas sobre salvaguarda, convivencia y detección de riesgos. También con la elaboración de protocolos claros para actuar ante situaciones de violencia o vulnerabilidad y la realización de campañas por parte de estudiantes, padres de familia y colaboradores sobre respeto, cultura del cuidado, corresponsabilidad y prevención del acoso escolar. Finalmente, es importante apoyar la promoción del lenguaje respetuoso, la escucha activa y la confidencialidad.
¿Qué papeles deberían tener los estudiantes, las familias, los docentes y los directivos?
Para lograr cambios significativos en materia de salvaguarda, cada miembro de la comunidad educativa debe asumir un papel activo y comprometido en la construcción de una cultura de respeto y cuidado.
¿Encuentra alguna relación entre la salvaguarda y la misión de la Compañía de Jesús?
Claro que sí. La Compañía de Jesús pone en el centro el cuidado y la dignidad de la persona, formando hombres y mujeres para y con los demás. En ese sentido, todos estamos llamados al cuidado del otro como parte de la misión y del compromiso con la creación.
¿Cómo ve el futuro de la salvaguarda en el ESJ?, Y a la luz del reciente encuentro de delegadas, ¿Cómo lo ve en las obras de Centroamérica?
Puede verse como un proceso de concienciación y fortalecimiento de la cultura de cuidado y protección en toda la comunidad educativa. Considero que se han logrado avances importantes en materia de prevención y en la participación de la comunidad educativa.
A nivel de Centroamérica, también se han dado avances significativos, con mayor toma de conciencia y compromiso por parte de las diferentes obras. Cabe destacar que cada una ha avanzado según sus particularidades y su legislación. Sin embargo, aún queda camino por recorrer, con desafíos y retos compartidos, donde el trabajo en red puede ser una estrategia fundamental para afrontarlos.
